servicio<\/span>\u00a0(para ver propiedad de la p\u00e1gina ir al apartado “aviso legal”) www.pau.ninja\/tienda\/, (en adelante Sitio Web) la ostenta:\u00a0Ecommerce Consulting O\u00dc, provista de NIF estoniano:\u00a016178177\u00a0e inscrita en:\u00a0Tartu County Court Registration Department (Estonia); y cuyos datos registrales son:\u00a0Kanne on tehtud \u00e4riregistri seaduse \u00a7 70 l\u00f5ike 1 aluse, y cuyos datos de contacto son: direcci\u00f3n\u00a0Harju maakond, Tallinn, Pirita linnaosa, Padriku tee 12\/3-4, 11912 (Estonia) con email de contacto:\u00a0legal (arroba) micromedia.llc<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nEste documento (as\u00ed como otros documentos que aqu\u00ed se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (www.pau.ninja\/tienda\/) y la compra o adquisici\u00f3n de productos y\/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0desarrolla a trav\u00e9s del Sitio Web comprende:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Comercializaci\u00f3n y distribuci\u00f3n de accesorios para hombre y mujer como ropa, gafas o agendas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Adem\u00e1s de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y\/o usar esta p\u00e1gina web, el Usuario ha de haber le\u00eddo el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la pol\u00edtica de cookies, y la pol\u00edtica de privacidad y de protecci\u00f3n de datos de\u00a0Tienda de Pau Ninja. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y\/o solicitar la adquisici\u00f3n de un producto y\/o servicio a trav\u00e9s del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no est\u00e1 de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Asimismo, se informa que estas Condiciones podr\u00edan ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y\/o use el Sitio Web ya que ser\u00e1n aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisici\u00f3n de productos y\/o servicios.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relaci\u00f3n con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados m\u00e1s arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
2. EL USUARIO<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nEl acceso, la navegaci\u00f3n y uso del Sitio Web, confiere la condici\u00f3n de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegaci\u00f3n por el Sitio Web, todas las Condiciones aqu\u00ed establecidas, as\u00ed como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento seg\u00fan el caso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extender\u00e1 a:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00b7 Hacer uso de este Sitio Web \u00fanicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente v\u00e1lidas.
\u00b7 No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta \u00edndole, podr\u00eda ser anulada y se informar\u00eda a las autoridades pertinentes.
\u00b7 Facilitar datos de contacto veraces y l\u00edcitos, por ejemplo, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal y\/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).
\u00b7 El Usuario declara ser mayor de 18 a\u00f1os y tener capacidad legal para celebrar contratos a trav\u00e9s de este Sitio Web.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
El Usuario podr\u00e1 formalizar, a su elecci\u00f3n, con\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0el contrato de compraventa de los productos y\/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones est\u00e9n disponibles en este Sitio Web.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICI\u00d3N<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nLos Usuarios\u00a0debidamente registrados\u00a0pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deber\u00e1n seguir el procedimiento de compra y\/o adquisici\u00f3n online de\u00a0www.pau.ninja\/tienda\/, durante el cual varios productos y\/o servicios pueden ser seleccionados y a\u00f1adidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en: “Realizar el pedido”<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Asimismo, el Usuario deber\u00e1 rellenar y\/o comprobar la informaci\u00f3n que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Seguidamente, el Usuario recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico confirmando que\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0ha recibido su pedido o solicitud de compra y\/o prestaci\u00f3n del servicio, es decir, la confirmaci\u00f3n del pedido. Y, en su caso, se le informar\u00e1, igualmente, mediante correo electr\u00f3nico cuando su compra est\u00e9 siendo enviada.\u00a0En su caso, estas informaciones tambi\u00e9n podr\u00edan ponerse a disposici\u00f3n del Usuario a trav\u00e9s de su espacio personal de conexi\u00f3n al Sitio Web.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electr\u00f3nica que se har\u00e1 llegar al Usuario a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico\u00a0y en su caso, a trav\u00e9s de su espacio personal de conexi\u00f3n al Sitio Web. Asimismo, el Usuario puede, si as\u00ed lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicit\u00e1ndolo a\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a trav\u00e9s de los datos de contacto facilitados m\u00e1s arriba.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y\/o servicio en cuesti\u00f3n y que se muestran junto a la presentaci\u00f3n o, en su caso, imagen de \u00e9ste en su p\u00e1gina del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o caracter\u00edsticas, modo en el que se llevar\u00e1n a cabo y\/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realizaci\u00f3n del pedido de compra o adquisici\u00f3n materializa la aceptaci\u00f3n plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A menos que se indique expresamente lo contrario,\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0no es el fabricante de los productos vendidos o que pudieran llegar a comercializarse en el Sitio Web. Si bien\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0realiza grandes esfuerzos para que la informaci\u00f3n mostrada en el Sitio Web sea correcta, en ocasiones el embalaje y\/o los materiales y\/o los componentes de los productos pueden contener informaci\u00f3n adicional o distinta de la que aparece en el Sitio Web. Por ello, el Usuario debe no solo considerar la informaci\u00f3n suministrada por el Sitio Web, sino tambi\u00e9n la informaci\u00f3n disponible en el etiquetado, las advertencias y\/o instrucciones que acompa\u00f1en al producto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
4. DISPONIBILIDAD<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nTodos los pedidos de compra recibidos por\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0a trav\u00e9s del Sitio Web est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de los productos y\/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cl\u00e1usula nueve de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos y\/o a la prestaci\u00f3n de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock,\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto ser\u00e1 igualmente aplicable en los casos en los que la prestaci\u00f3n de un servicio deviniera irrealizable.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
5. PRECIOS Y PAGO<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nLos precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (\u20ac) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA (VAT europeo), se se\u00f1ale y aplique cuesti\u00f3n distinta seg\u00fan se aplican las normas nacionales sobre el IVA en las ventas transfronterizas seg\u00fan las directrices y leyes de los pa\u00edses miembros de la Uni\u00f3n Europea:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
https:\/\/taxation-customs.ec.europa.eu\/online-sellers_en
https:\/\/taxation-customs.ec.europa.eu\/vat-e-commerce_en
https:\/\/ec.europa.eu\/commission\/presscorner\/detail\/en\/ip_21_3098<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"\"](\"https:\/\/pau.ninja\/tienda\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ecommerce-europe.png\")
<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Los gastos de env\u00edo se encuentran incluidos en los precios finales de los productos tal y como se muestran en el Sitio Web que se suman en el \u00faltimo apartado de pago, en el carrito, antes de pagar. As\u00ed,\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0realiza los servicios de entrega y\/o env\u00edo a trav\u00e9s de:\u00a0Correos, Fedex, GLS o DHL seg\u00fan disponibilidad desde la direcci\u00f3n estoniana donde se almacenan los productos (ver direcci\u00f3n en punto 1).
Si resides en Canarias o fuera de la pen\u00ednsula, el env\u00edo puede tardar m\u00e1s tiempo, ya que realizamos estos env\u00edos una vez a la semana. En el caso de Baleares y Portugal, no hay demoras adicionales, excepto si te encuentras en las Azores o Madeira, donde tambi\u00e9n podr\u00edan aplicarse tiempos de env\u00edo m\u00e1s largos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
En ning\u00fan caso el Sitio Web a\u00f1adir\u00e1 costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma autom\u00e1tica, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectar\u00e1n a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya\u00a0recibido una confirmaci\u00f3n de pedido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Los medios de pago aceptados ser\u00e1n:\u00a0Tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, paypal.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Tienda de Pau Ninja\u00a0utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a trav\u00e9s del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Las tarjetas de cr\u00e9dito estar\u00e1n sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago,\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0no ser\u00e1 responsable por ning\u00fan retraso o falta de entrega y no podr\u00e1 formalizar ning\u00fan contrato con el Usuario.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Una vez que\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0reciba la orden de compra por parte del Usuario a trav\u00e9s del Sitio Web, se har\u00e1 una pre-autorizaci\u00f3n en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacci\u00f3n. El cargo en la tarjeta se har\u00e1 en el momento en que se env\u00ede al Usuario la confirmaci\u00f3n de env\u00edo y\/o confirmaci\u00f3n del servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar establecidos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
En todo caso, al hacer clic en “Realizar el pedido” el Usuario confirma que el m\u00e9todo de pago utilizado es suyo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
6. ENTREGA<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nEn los casos en los que proceda realizar la entrega f\u00edsica del bien contratado, las entregas se efectuar\u00e1n en el \u00e1mbito del siguiente territorio:\u00a0Uni\u00f3n Europea, Andorra, Noruega y Suiza.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalizaci\u00f3n de los productos, el pedido de compra consistente en los productos relacionados en cada confirmaci\u00f3n de compra ser\u00e1 entregado en el plazo se\u00f1alado en el Sitio Web seg\u00fan el m\u00e9todo de env\u00edo seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas naturales a contar desde la fecha de la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si por alg\u00fan motivo, que le fuera imputable,\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactar\u00e1 al Usuario para informarle de esta circunstancia y, \u00e9ste podr\u00e1 elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan en d\u00edas laborables.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podr\u00eda ser devuelto al almac\u00e9n (Estonia, desde donde se env\u00eda). No obstante, el transportista dejar\u00eda un aviso explicando d\u00f3nde se encuentra el pedido y c\u00f3mo hacer para que sea entregado de nuevo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe ponerse en contacto con\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0para convenir la entrega otro d\u00eda.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
En caso de que transcurran 30 d\u00edas desde que su pedido est\u00e9 disponible para su entrega, y no haya sido entregado por causa no imputable a\u00a0Tienda de Pau Ninja,\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0entender\u00e1 que el Usuario desea desistir del contrato y \u00e9ste se considerar\u00e1 resuelto. Como consecuencia de la resoluci\u00f3n del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario le ser\u00e1n devueltos, a excepci\u00f3n de los gastos adicionales resultantes de la elecci\u00f3n propia del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece el Sitio Web, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales desde la fecha en que se considera resuelto el contrato.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
No obstante, el Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la resoluci\u00f3n puede tener un coste adicional que le podr\u00e1 ser repercutido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A efectos de las presentes Condiciones, se entender\u00e1 que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesi\u00f3n material de los productos, lo que se acreditar\u00e1 mediante la firma de la recepci\u00f3n del pedido en la direcci\u00f3n de entrega convenida.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Los riesgos que de los productos se pudieran derivar ser\u00e1n a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relaci\u00f3n a la compra o adquisici\u00f3n efectuada, incluidos los gastos de env\u00edo, o bien en el momento de la entrega, si \u00e9sta tiene lugar en un momento posterior a la recepci\u00f3n completa del importe objeto de pago por\u00a0Tienda de Pau Ninja.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37\/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y\/o prestaci\u00f3n se entender\u00e1n localizados en el territorio de aplicaci\u00f3n del IVA espa\u00f1ol si la direcci\u00f3n de entrega est\u00e1 en territorio espa\u00f1ol salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable ser\u00e1 el legalmente vigente en cada momento en funci\u00f3n del art\u00edculo concreto de que se trate.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
7. MEDIOS T\u00c9CNICOS PARA CORREGIR ERRORES<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nSe pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podr\u00e1 modificar los mismos poni\u00e9ndose en contacto con\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0a trav\u00e9s de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a trav\u00e9s de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atenci\u00f3n al cliente, y\/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cl\u00e1usula primera (Informaci\u00f3n general). Asimismo, estas informaciones tambi\u00e9n podr\u00edan subsanarse por el Usuario a trav\u00e9s de su espacio personal de conexi\u00f3n al Sitio Web.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en “Realizar el pedido”, tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso y, en concreto, la Pol\u00edtica de Privacidad para recabar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo ejercer su derecho de rectificaci\u00f3n seg\u00fan lo establecido en el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (RGPD) y en la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
8. DEVOLUCIONES<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nEn los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o trav\u00e9s del Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuaci\u00f3n:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Derecho de Desistimiento<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nEl Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin necesidad de justificaci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Este plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los 14 d\u00edas naturales del d\u00eda que el Usuario o un tercero autorizado por \u00e9ste, distinto del transportista, adquiri\u00f3 la posesi\u00f3n material de los bienes adquiridos en el Sitio Web de\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 d\u00edas naturales del d\u00eda que el Usuario o un tercero autorizado por \u00e9ste, distinto del transportista, adquiri\u00f3 la posesi\u00f3n material del \u00faltimo de esos bienes que compon\u00edan un mismo pedido de compra, o en el caso de tratarse de un contrato de servicios, a los 14 d\u00edas naturales desde el d\u00eda de la celebraci\u00f3n del contrato.<\/p>\r\n
En Tienda de Pau Ninja este ser\u00e1 el plazo m\u00e1ximo aplicable para ejercer el derecho de desistimiento, de acuerdo con lo establecido legalmente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deber\u00e1 notificar su decisi\u00f3n a\u00a0Tienda de Pau Ninja. Podr\u00e1 hacerlo, en su caso, a trav\u00e9s de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisi\u00f3n, debe expresar de forma clara e inequ\u00edvoca que es su intenci\u00f3n desistir del contrato de compra. En todo caso, el Usuario podr\u00e1 utilizar el modelo de formulario de desistimiento que\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0pone a su disposici\u00f3n como parte anexada a estas Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci\u00f3n que expresa inequ\u00edvocamente la decisi\u00f3n de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
En caso de desistimiento,\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0reembolsar\u00e1 al Usuario todos los pagos recibidos, a excepci\u00f3n de los gastos de env\u00edo, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar en 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0es informado de la decisi\u00f3n de desistir por el Usuario.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Tienda de Pau Ninja\u00a0reembolsar\u00e1 al Usuario utilizando el mismo m\u00e9todo de pago que emple\u00f3 este para realizar la transacci\u00f3n inicial de compra. Este reembolso no generar\u00e1 ning\u00fan coste adicional al Usuario. No obstante,\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0podr\u00eda retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o art\u00edculos de la compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de la devoluci\u00f3n de los mismos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
El Usuario puede devolver o enviar los productos a\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0en:\u00a0Harju maakond, Tallinn, Pirita linnaosa, Padriku tee 12\/3-4, 11912 (Estonia)<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Y deber\u00e1 hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0fue informado de la decisi\u00f3n de desistimiento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
El Usuario reconoce conocer que deber\u00e1 asumir el coste directo de devoluci\u00f3n (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Adem\u00e1s, ser\u00e1 responsable de la disminuci\u00f3n de valor de los productos resultante de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los bienes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el art\u00edculo 103 del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y no exhaustiva, este ser\u00eda el caso de: productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; auriculares, CDs\/DVD de m\u00fasica o video sin su envoltorio, tal y como se precinta en f\u00e1brica; productos que por razones de higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega; suministro de contenido digital sin soporte f\u00edsico.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
En este mismo sentido se rige la prestaci\u00f3n de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistir\u00e1 el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestaci\u00f3n del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por\u00a0Tienda de Pau Ninja, habr\u00e1 perdido su derecho de desistimiento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
En todo caso, no se har\u00e1 ning\u00fan reembolso si el producto ha sido usado m\u00e1s all\u00e1 de la mera apertura del mismo, de productos que no est\u00e9n en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido alg\u00fan da\u00f1o tras la entrega.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y dem\u00e1s documentos que en su caso los acompa\u00f1en, adem\u00e1s de una copia de la factura de compra. En el apartado de soporte y devoluciones puede pedir el Modelo de formulario de desistimiento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Devoluci\u00f3n de productos defectuosos o error en el env\u00edo<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nSe trata de todos aquellos casos en los que el Usuario considera que, en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato o pedido de compra, y que, por tanto, deber\u00e1 ponerse en contacto con\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0inmediatamente y hacerle saber la disconformidad existente (defecto\/error) por los mismos medios o utilizando los datos de contacto que se facilitan en el apartado anterior (Derecho de Desistimiento).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
El Usuario ser\u00e1 entonces informado sobre c\u00f3mo proceder a la devoluci\u00f3n de los productos, y estos, una vez devueltos, ser\u00e1n examinados y se informar\u00e1 al Usuario, dentro de un plazo razonable, si procede el reembolso o, en su caso, la sustituci\u00f3n del mismo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
El reembolso o la sustituci\u00f3n del producto se efectuar\u00e1 lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electr\u00f3nico confirmando que procede el reembolso o la sustituci\u00f3n del art\u00edculo no conforme.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a causa de alg\u00fan defecto, cuando realmente exista, ser\u00e1 reembolsado \u00edntegramente, incluidos los gastos de entrega y los costes en que hubiera podido incurrir el Usuario para realizar la devoluci\u00f3n. El reembolso se efectuar\u00e1 por el mismo medio de pago que el Usuario utiliz\u00f3 para pagar la compra.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
En todo caso, se estar\u00e1 siempre a los derechos reconocidos en la legislaci\u00f3n vigente en cada momento para el Usuario, en tanto que consumidor y usuario.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Condiciones espec\u00edficas de la devoluci\u00f3n<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nEs necesario que el producto sea devuelto en el mismo estado en el que fue enviado, incluyendo todas las bolsas, protecciones y embalajes originales utilizados para asegurar el producto durante el transporte. Esto no incluye el envoltorio externo del producto que pueda haber sido retirado para su manipulaci\u00f3n, pero se requiere que todos los elementos de protecci\u00f3n y soporte del producto est\u00e9n presentes y en su estado original.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si el producto no es devuelto con todas las protecciones necesarias o si presenta alg\u00fan tipo de manipulaci\u00f3n que afecte su estado original, Tienda de Pau Ninja se reserva el derecho de no efectuar el reembolso correspondiente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Devoluciones de productos no da\u00f1ados<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nEn los casos en los que el Usuario desee devolver un producto que no presenta da\u00f1os ni defectos de fabricaci\u00f3n, las devoluciones correr\u00e1n a cargo del Usuario. Para proceder con la devoluci\u00f3n, ser\u00e1 necesario realizar un pago de 6 \u20ac para cubrir los gastos de recogida del producto. Este pago deber\u00e1 efectuarse antes de la recogida a trav\u00e9s de los m\u00e9todos de pago indicados por el soporte de Tienda Pau Ninja.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
El Usuario deber\u00e1 preparar el producto para su devoluci\u00f3n en las mismas condiciones en las que fue enviado, incluyendo todas las bolsas, protecciones y embalajes originales utilizados para asegurar el producto durante el transporte. Esto no incluye el envoltorio externo que pueda haberse retirado para su manipulaci\u00f3n, pero se requiere que todos los elementos de protecci\u00f3n y soporte del producto est\u00e9n presentes y en su estado original.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Una vez recibido el producto, Tienda de Pau Ninja verificar\u00e1 que este cumple con todas las condiciones establecidas para su devoluci\u00f3n. En caso de que el producto se encuentre en perfecto estado y cumpla con los requisitos mencionados, se proceder\u00e1 al reembolso del pedido, utilizando el mismo m\u00e9todo de pago empleado por el Usuario para la compra inicial.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
En caso de que el producto no cumpla con las condiciones especificadas, Tienda de Pau Ninja se reserva el derecho de no efectuar el reembolso. El Usuario ser\u00e1 informado en caso de que surjan discrepancias en el proceso de devoluci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Garant\u00edas<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nEl Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garant\u00edas sobre los productos que pueda adquirir a trav\u00e9s de este Sitio Web, en los t\u00e9rminos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo\u00a0Tienda de Pau Ninja, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de tres a\u00f1os desde la entrega del producto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripci\u00f3n realizada por\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0y posean las cualidades presentadas en la misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo. Cuando esto no sea as\u00ed respecto de los productos entregados al Usuario, \u00e9ste deber\u00e1 proceder tal y como se indica en el apartado Devoluci\u00f3n de productos defectuosos o error en el env\u00edo. No obstante, algunos de los productos que se comercializan en el Sitio Web, podr\u00edan presentar caracter\u00edsticas no homog\u00e9neas siempre y cuando \u00e9stas deriven del tipo de material con el que se han fabricado, y que por ende formar\u00e1n parte de la apariencia individual del producto, y no ser\u00e1n un defecto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Por otra parte, podr\u00eda llegar a darse el caso que el Usuario adquiere en el Sitio Web un producto de una marca o de fabricaci\u00f3n por un tercero. En este caso, y considerando el Usuario que se trata de un producto defectuoso, \u00e9ste tambi\u00e9n tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la marca o fabricante responsable del producto para averiguar c\u00f3mo ejercer su derecho de garant\u00eda legal directamente frente a los mismos durante los tres a\u00f1os siguientes a la entrega de dichos productos. Para ello, el Usuario debe haber conservado toda la informaci\u00f3n en relaci\u00f3n con la garant\u00eda de los productos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
9. EXONERACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nSalvo disposici\u00f3n legal en sentido contrario,\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0no aceptar\u00e1 ninguna responsabilidad por las siguientes p\u00e9rdidas, con independencia de su origen:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Cualesquiera p\u00e9rdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte; p\u00e9rdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, p\u00e9rdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos); o de toda otra p\u00e9rdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formaliz\u00f3 el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Igualmente,\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0tambi\u00e9n limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00b7 Tienda de Pau Ninja\u00a0aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualizaci\u00f3n fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo no se responsabiliza por las m\u00ednimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resoluci\u00f3n de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta \u00edndole.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00b7 Tienda de Pau Ninja\u00a0actuar\u00e1 con la m\u00e1xima diligencia a efectos de poner a disposici\u00f3n de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, p\u00e9rdidas o hurtos del producto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00b7 Fallos t\u00e9cnicos que por causas fortuitas o de otra \u00edndole, impidan un normal funcionamiento del servicio a trav\u00e9s de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio.\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y env\u00edo\/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00b7 Tienda de Pau Ninja\u00a0no se har\u00e1 responsable del mal uso y\/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo,\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0tampoco se har\u00e1 responsable de una devoluci\u00f3n err\u00f3nea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00b7 En general,\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0no se responsabilizar\u00e1 por ning\u00fan incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que est\u00e1n fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y \u00e9sta podr\u00e1 incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00b7 Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00b7 Conmoci\u00f3n civil, revuelta, invasi\u00f3n, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00b7 Incendio, explosi\u00f3n, tormenta, inundaci\u00f3n, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00b7 Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, p\u00fablicos o privados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00b7 Imposibilidad de utilizar sistemas p\u00fablicos o privados de telecomunicaciones.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00b7 Actos, decretos, legislaci\u00f3n, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad p\u00fablica.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
De esta forma, las obligaciones quedar\u00e1n suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor contin\u00fae, y\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0dispondr\u00e1 de una ampliaci\u00f3n en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0pondr\u00e1 todos los medios razonables para encontrar una soluci\u00f3n que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
10. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nMediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0sean electr\u00f3nicas (correo electr\u00f3nico o avisos publicados en el Sitio Web).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electr\u00f3nico de comunicaci\u00f3n y reconoce que todo contrato, notificaci\u00f3n, informaci\u00f3n y dem\u00e1s comunicaciones que\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0env\u00ede de forma electr\u00f3nica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condici\u00f3n no afectar\u00e1 a los derechos reconocidos por ley al Usuario.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
El Usuario puede enviar notificaciones y\/o comunicarse con\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0a trav\u00e9s de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a trav\u00e9s de los espacios de contacto del Sitio Web.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Igualmente, salvo que se estipule lo contrario,\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0puede contactar y\/o notificar al Usuario en su correo electr\u00f3nico o en la direcci\u00f3n postal facilitada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
11. RENUNCIA<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nNinguna renuncia de\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0a un derecho o acci\u00f3n legal concreta o la falta de requerimiento por\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondr\u00e1, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerar\u00e1 al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ninguna renuncia de\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtir\u00e1 efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
12. NULIDAD<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nSi alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resoluci\u00f3n firme dictada por autoridad competente, el resto de las cl\u00e1usulas permanecer\u00e1n en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaraci\u00f3n de nulidad.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
13. ACUERDO COMPLETO<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nLas presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo \u00edntegro existente entre el Usuario y\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0en relaci\u00f3n con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
El Usuario y\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0reconocen haber consentido la celebraci\u00f3n de un contrato sin haber confiado en ninguna declaraci\u00f3n o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
14. PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nLa informaci\u00f3n o datos de car\u00e1cter personal que el Usuario facilite a\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0en el curso de una transacci\u00f3n en el Sitio Web, ser\u00e1n tratados con arreglo a lo establecido en la Pol\u00edtica de Privacidad o de protecci\u00f3n de datos (contenida, en su caso, en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y\/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha informaci\u00f3n y datos y declara que toda la informaci\u00f3n o datos que facilita son veraces.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
15. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nEl acceso, navegaci\u00f3n y\/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a trav\u00e9s del mismo se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o este relacionado con el acceso, navegaci\u00f3n y\/o uso del Sitio Web, o con la interpretaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0y el Usuario, ser\u00e1 sometida a la jurisdicci\u00f3n no exclusiva de los juzgados y tribunales espa\u00f1oles.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
16. QUEJAS Y RECLAMACIONES<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nEl Usuario puede hacer llegar a\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a trav\u00e9s de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Informaci\u00f3n General).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Adem\u00e1s,\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0dispone de hojas oficiales de reclamaci\u00f3n a disposici\u00f3n de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Informaci\u00f3n General).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Asimismo, si de la celebraci\u00f3n de este contrato de compra entre\u00a0Tienda de Pau Ninja\u00a0y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una soluci\u00f3n extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524\/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006\/2004 y la Directiva 2009\/22\/CE. Puede acceder a este m\u00e9todo a trav\u00e9s del siguiente sitio web: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Este documento de Condiciones Generales de Venta ha sido creado mediante el generador de\u00a0plantilla de condiciones generales de venta<\/a>\u00a0online el d\u00eda 18\/01\/2024.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Aviso legal, pol\u00edtica de privacidad y pol\u00edtica de cookies Toda la informaci\u00f3n de este sitio es meramente informativa. Los propietarios…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-78575","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n
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